2010年 6月

喫煙者は家族の健康も害している

2010 / 6 / 28 月曜日

受動喫煙で肺ガンになる人が年間3000~5000人いるんじゃないかといわれているそうです。特に喫煙者の奥さんが。
以前、私が吸っていたときは、換気扇の下とかベランダで吸っていました。それで家族には影響がないと思っていた。

ところがです!

たけしのテレビ番組で実験をしてました。ベランダで吸っても、風向きによってはサッシの窓枠下から煙が入ってきてました。
また換気扇の下でもすべての煙が吸い込まれるわけじゃなく、人が動くと人といっしょに残っていたたばこの煙もキッチンから出てきます。相当な量でした。
さらに最悪だったのが、喫煙者の口からたばこの煙が出てきてました。肺の中に入っていた煙だそうです。それが1分くらいは続くと。
知らない間に家族へ、たばこの煙を吸わせていたんですね。

ほんとにまぁー、止めてみるとわかります、ほんとうにたばこは臭いです。
飲食店で禁煙のお店があったら、まちがいなく私はそちらに入ります。
服とか髪の毛にたばこのニオイがつくんですよね。
15の夏から吸っていた私が言うのもなんですが、たばこは臭いからいや!(笑)

アンチウィルスソフトを入れているからと安心しないで。ウィルスやられた方の手記

2010 / 6 / 21 月曜日

【日経MJに見る】というメルマガを平日毎日発行しているコンサルの方のパソコンがウィルスにやられたそうです。
以下は、その方のメルマガより転載します。

————–転載—————-

■■■ちょっと一言

私はパソコンを3台、使っていますが・・・

うち1台が、ウイルスにやられてしまいました。
T社のウイルス対策ソフトを使っており、油断しきっている中、青天の霹靂。ここ10年、T社のお世話になっていた間、1度もウイルスに侵されたことはなかったのですが。

「大変、お気の毒ですが、新種のウイルスが通り抜けてしまいました。
 申し訳ございません」

とT社の方。まぁ、仕方ないです。リカバリーします。

私がやられたのはeメール。英語で「あなたのパスワードが盗まれようとしている」というような意味のメールが送られてきて、それに反応してクリックしたら、「プロテクションセンター」という怪しげな詐欺ソフトがダウンロードされてしまいました。

ウイルス対策をしているからといって、安心できないですね。
皆様もどうぞお気をつけください。

今朝の福岡は晴れ。今日はパソコン復旧頑張ります。トホホ。(#^.^#)

————以上————-

1度ウィルスに犯されると復旧まで大変ですよ。
ずいぶん前ですけど、更新管理の契約をしているお客様から、ちょっとパソコンがおかしいんだけど、と電話をもらいまして、いろいろ聞いたらウィルスにやられてしまったようです。
セキュティソフトを入れてましたよね?とお聞きすると、入れていると。
アップデートはしてますよね?とさらにお聞きすると、もうサポート期間は切れていると。1年ぐらい前に切れたかなーと。ギョエー!
本来弊社は、ホームページ制作会社で、ホームページについての更新管理はいたしますが、パソコンについてのサポート契約を結んでいるわけではありません。
でも担当者の泣きが入って、そのとき私は暇で、さらにそのお客様の場所は割と近かったんで、エイヤーとじゃ伺いますと。それでいろいろと調べてから行きました。
そのウィルスはそのときハヤリのものだったんで、各セキュティソフト会社からワクチンが出ていたんですね。そのワクチンをCD-Rに焼いて行きました~
けっこうなんだかんだと時間がかかりましたが無事に復旧。
その担当者の方は、若かりし頃は絶対ヘビメタやってたでしょ、というようなロン毛パーマの方で、今はもう退職されてますけどね。復旧作業をやりながらいろいろ話しましたが、おもしろい方でした。
ちなみにサポート作業費用はきちんといただきましたよ。

話しがずれていますが、とにかく下記のことに注意してください。

○Windowsのアップデートは自ら行う
○もちろんアンチウィルスソフトのアップデートも行う
○ファイルの拡張子は必ず表示させるように設定
○件名、本文ともに英語のメールは見ずに消去
○怪しい件名のメールも基本的に消去

件名・本文ともに総て英語のメールは、一般的な的な人には通常来ないですよね。
怪しいメール件名「あなたの画像が○○にアップされています」みたいな件名ですけど、それをクリックした途端にウィルスをダウンロードしちゃってさようならです。
みなさん、気をつけましょう。
とにかくメールで冒険をしちゃいけません。冒険はケイバで行いましょう(笑)

Windows7のセットアップレポート。時間がかかります。

2010 / 6 / 17 木曜日

うちはパソコンのサポート業務を一切していないのですが、たまに以前からのお客様から頼まれます。
以前、ホームページ制作を依頼されて、さらに現在更新管理もしているとあっては、サポート業務の依頼が来て、どうしてもと言われれば断れません!

そういうわけで月曜日に、西東京市までWindows7の立ち上げセットアップに行ってきました。
マシンは、その方がソニーのVAIOが好きだということで、ディスクトップVAIOです。ビックカメラで購入しました。そのとき私も購入に同行しました。価格は9万円弱だったんですけど、こんなに安くて大丈夫か!と聞かれまして・・・(笑)じゃもっと高いのにしましょうか、と他のも見ると、テレビが観れて画面がビック!ブルーレイも搭載です。ステキ♪
しかしお客様、仕事用マシンなんで一切テレビは観ないし、こんな大きな画面じゃ目が疲れるだろうということで、9万円のマシンに落ちつき、予算があまった分はA3のプリンターを買いましょうと提案。現在のA3プリンターは5年前くらいに購入したもののようで、どうせドライバーが合わない。
モノクロ印刷がきれいなキャノンをおすすしていたら、エプソンからも顔料インクのプリンターが出ていたんですね。お客様はA3 CAD図面を出しますんでね。現在エプソンを利用しているということでエプソンで決定。

さて、いよいよセットアップ。
まずは机の上を片付けて、旧マシンも立ち上げつつ、その横に新マシン出したら・・・お客様、怒り出しました~。
「あれ~白だって言ったのに、シルバーじゃないか!」
背中をつたう汗、えっ俺のせい?
確かに店では、白っぽく見えていたが、ここで見るとシルバーというよりグレーです。やばい、でも私が最終的に注文したわけじゃないし~(汗)
でもまぁすぐに機嫌は直りました。
「今回は緊急だったしな」
そうなんです、旧VAIOマシンのHDDから異音が聞こえているんです。すでに4年は使っているということなんで、いつクラッシュするかわからない状態だったんで。
「まぁ今回はつなぎだ!」
じゃセットアップを進めます。
2時間ぐらいで終わるかと高をくくっていたんですが、とんでもないんです。
Windows7自体の立ち上げも時間がかかりましたけど、VAIOに入っていた数多のソフト!これが一々アップデートして再起動がかかるんです。
ウィルスソフトもですね、マカフィーにノートンに、あとよく判らんスパイダー防止ソフト。それがいちいちアップデートして再起動。ふざけんなーとアンインスト作業。
ちなみにお客様は、電話応対以外は私の左後ろに控えて、いろいろとご質問をされるので、その応対とPCセットアップ作業で、常に私の頭の中はフル回転状態でした(笑)
アンチウィルスソフトは、私も使っている「ウィルスセキュリティゼロ」を入れました。これはよけいなことをしないので1番いいと思います。
とにかくノートン以外だったらいいです(笑)
電話で相談してくる他のお客様のほとんどにこのノートンが入っていました。
あっですから、うちはPCサポートの会社じゃないです(笑)

Windows7は、メールソフトが入っていないんですね。自分でインストしなくちゃいけない。
乗り換えメーラーNo.1だというんで、Thunderbird(サンダーバード)を入れたわけです。ところがこれ、私も初めてで、設定がうまくいかないんです。
「あなたもわからないのー!」って、いやみを言われました。
しばらくがんばったんですが止めて、おとなしく推奨されているWindows live メールにしました。これは設定がわかりやすくてすんなり入りました。レイアウトも今まで使っていたアウトルックエクスプレスに近い状態に設定もしました。
やっとこれで旧マシンからデータの引っ越しができます。
ここまで来るのに、3時間ぐらいかかったでしょうか。
ここまでですでにぐったりですよ(笑)

書くのもぐったりしてきたんで、これ以降ははしょりますが、データ移行には、外付けのHDDがあったんで、それを利用しました。
VAIOお引っ越しサポートというソフトがあったんで、7とXPマシンを直接LANケーブルでつなげられるのかと思ったんですが、やっぱりダメ、こいつは思わせぶりなソフトです。いろいろとデータ引っ越しにも悪戦苦闘をしました。
データ引っ越しに私のUSBメモリーも使ったんですが、このUSBメモリーのデータが飛んだし~これはショック!セットアップ用に持って行ったソフトだけは残っているんですが、それ以外のデータがきれいさっぱり飛んだ~~。

午後2時からはじめたセットアップ作業は、プリンターの稼働も確認して終わったのが午後8時でした~~。
いつもニコニコのお客様も、最後はイラっとしてましたね。猫も様子を見にちょくちょく来てました(笑)
いやほんとに私も一生懸命やったんです~。でも次から次にいろんな問題が起こって~(泣)
まぁ今回の仕事は、私も勉強になりました。

この夜、サッカー日本代表は、カメルーン相手に歴史的な1勝!
前半で寝ようと思っていたのに、寝れなくなりました(笑)
そしてフラフラで迎えた翌日、さっそくちょっとおかしいんだけど~の電話がかかってきました~。あれ~~~
電話で症状を聞いてもよくわからない、えい、もうわかりました。午後一で伺いますから~!
お客様、わざわざ駅まで車で迎えにきてくれました。
実は午前中の問題は自己解決したとのこと(笑)
わざわざ呼んじゃって悪いね~を連発。
まぁ昨晩、バタバタで帰ってきてしまったんで、設定などわからないことを更にお聞きし、バックアップソフト(手動方式)もセットして帰ってきました。
まぁどうせ今、うちは暇なんで(笑)

突然メール送信ができなくなった。キングソフト

2010 / 6 / 14 月曜日

先日、公私に渡り大変お世話になった方から久しぶりに電話が入りました。
「メールが送れなくなったんだけど、サーバーの設定をいじった?」
その方のメールサーバーは、弊社で紹介したワダックスなんです。

症状を伺うと、メールの受信はできるが、メールの送信が一切できない。

受信ができるということは、メールサーバーと接続はできているということで、IDやパスワードにまちがいはないということです。
OSは、Windowes 7
メールソフトは、Windows live メール
ワダックスの各種メールソフトの設定方法というページアドレスを送って、これで確認して欲しいと伝えました。
症状を聞いて私は、送信サーバー認証のチェックが外れたんだと思いました。
ページアドレスを送っただけじゃダメだったんで、いっしょに同じ画面を見ながら伝えました。しつこいくらいに送信サーバー認証のチェックとポート番号の変更の確認をしてもらいました。
それでもダメ。
Windows live メールじゃなく、他のメールソフトを試して欲しいと、サンダーバードをダウンロードしてもらい、それをインストロールしてもらうことに。

ここで先方は、これから会議だから、ということで中断。
えっ中断って、私も仕事を中断したまんまなんですけど(笑)

夕方、また再開。
今度はサンダーバードのインストロールの仕方がわからない、ということで(笑)
ここで私は、あまり入れたくなかったんですが、私のマシンにもWindows live メールをインストして、その方のメールアドレスをセットさせてもらい送信テストをいたしました。あっさり送信完了、できます。まちがいなくその方のPCに問題があります。
ここまで来てようやく私は、ウィルスセキュリティソフトの問題だと気づきました。
お使いのウィルスセキュリティソフトはなんですか、とお聞きすると、キングソフトだそうです。有名な会社だからと言います。でも私、はじめて聞きました(笑)調べると無料のウィルスセキュリティソフトなんですね。ここでケチるか(笑)

さっそく以下で検索してみました。
「メール送信できなくなった キングソフト」
いました、いました同じ症状で悩む方々!
http://www.kingsoft.jp/bbs/viewthread.php?tid=19
『「2007」から「U」にアップしたら、メール送信だけができなくなりました』とのこと。
解決方法は、
『Kingsoft Internet Security Uのレベル設定にある、インターネットのセキュリティレベルを「中」に変更する』
ただこれだけ~。
バージョンアップすると、セキュリティを勝手に高レベルにしちゃうことがあるとのこと。

さっそく恩人さまに、お伺いしました。
そうしますと、確かに先日「2007」から「U」にバージョンアップしたとのこと。
上記の件、お伝えしまして、さっそく試してもらいました。
あっさりOK~♪
こんなもんなんだよねー(笑)
もっと早く気がついていれば~

みなさん、なにか突然接続関係でトラブルが起きたら、ウィルスセキュリティソフトを疑ってください。そしてネット検索してみてください。同じ症状で悩む方がいると思います。

実は、わざわざこのブログに掲載するのも、苦しんでいる方がこれを見て脱出できるようにです。

ちなみに弊社では、PCサポートはしておりません。
と、いいつつ、本日PCのセットアップサポートに行くんですけどね~(笑)
これはどうしても、ということで、断りきれず~(笑)

2010年5月のWebブラウザシェア

2010 / 6 / 7 月曜日

Net Applications(米)から2010年5月のブラウザシェアが発表されました。

●ブラウザ別シェア
1 IE 59.69% ↓ 
2 Firefox 24.35% ↓ 3ヶ月ぶりに下落
3 Chrome 7.05% ↑ 
4 Safari 4.77% ↑ 
5 Opera 2.43% ↑ 

●ブラウザーバージョン別シェア
1 IE8 25.15% ↑ 5ヶ月連続1位
2 IE6 17.13% ↓ 
3 Firefox 3.6 15.69% ↑ 
4 IE7 12.04% ↓ 
5 Firefox 3.5 5.25% ↓ 
6 Chrome 4.1 5.24% ↓ 
7 Safari 4.0 3.82% ↓ 
8 IE8互換モード 3.32% ↑ 
9 Firefox 3.0 2.65 ↓ 
10 Opera 10.x 1.89% ↑ 

IEのシェアが落ちて、Firefoxのシェアも落ちているんですね。
伸ばしているのはgoogleのChromeです。
でもそんなにびっくりするほど伸びたわけじゃないけどね。

問題はまだIE6を使用しているユーザーが17%いるということで、日本だと20%超えているんじゃないかと思うんです。5人に1人はIE6ユーザーです。
IE6とその他モダンブラウザーと2つの表示確認をしなくちゃいけないから、ホームページ制作側は大変なんですよ(笑)

追記
上記のシェア調査は世界版なんだそうです。アメリカだけのシェア調査をしている会社発表だと、IE6の全米シェアは5%程度だとのこと。そしてその会社発表のアジアでのIE6シェアは21%だそうです。