Archive for the ‘PCや携帯の話し’ Category

Windows XPはいつまで使い続けられる?

2010 / 7 / 20 火曜日

結論から書きますと、アップデートの提供が行われるのは、

2014年4月8日まで。※発表されている予定日

この日を境にアップデートの提供は行われなくなり、特にインターネットの接続セキュリティに問題が発生していきます。
ですので、この日までに、Windows 7 に切り替わらなくてはならないということなんです。

しかーし、
Windows 7を購入したユーザーに付与される、Windows XPへのダウングレード権というものが、実質2020年1月14日まで延長されたということらしいんです。
初めは、ダウングレード権の行使期間を「OS発売から6カ月以内」と限定していましたが、次に「発売から18カ月以内またはSP1リリースが行われるまで」に延長していました。
しかし「企業ユーザーの74%が、いまだWindows XPを使い続けている」という公式報告で、なんだかんだで、2020年まで伸びたんですね。
ただし、これはあくまでもWindows 7でダウングレード権がある、ProfessionalとEnterpriseプランのものですから、Homeにはもともとダウングレード権はないですからね。

ダウングレード権が延長されたことで、XPのアップデートの最終日も延長されるんじゃないかと推測しています。

会社だと、単純にXPから7に切り換えました、じゃ済まないんですよね。LAN環境から使用ソフトから各種周辺機器のドライバーまで、ほんとに単純じゃないんですよね。予算も相当かかります。
まだWindows XPのマシンは販売されています。
それだけニーズがあるってことなんでしょう。
今後もかなりの企業で、Windows XPを使い続けるんじゃないでしょうか。

アンチウィルスソフトを入れているからと安心しないで。ウィルスやられた方の手記

2010 / 6 / 21 月曜日

【日経MJに見る】というメルマガを平日毎日発行しているコンサルの方のパソコンがウィルスにやられたそうです。
以下は、その方のメルマガより転載します。

————–転載—————-

■■■ちょっと一言

私はパソコンを3台、使っていますが・・・

うち1台が、ウイルスにやられてしまいました。
T社のウイルス対策ソフトを使っており、油断しきっている中、青天の霹靂。ここ10年、T社のお世話になっていた間、1度もウイルスに侵されたことはなかったのですが。

「大変、お気の毒ですが、新種のウイルスが通り抜けてしまいました。
 申し訳ございません」

とT社の方。まぁ、仕方ないです。リカバリーします。

私がやられたのはeメール。英語で「あなたのパスワードが盗まれようとしている」というような意味のメールが送られてきて、それに反応してクリックしたら、「プロテクションセンター」という怪しげな詐欺ソフトがダウンロードされてしまいました。

ウイルス対策をしているからといって、安心できないですね。
皆様もどうぞお気をつけください。

今朝の福岡は晴れ。今日はパソコン復旧頑張ります。トホホ。(#^.^#)

————以上————-

1度ウィルスに犯されると復旧まで大変ですよ。
ずいぶん前ですけど、更新管理の契約をしているお客様から、ちょっとパソコンがおかしいんだけど、と電話をもらいまして、いろいろ聞いたらウィルスにやられてしまったようです。
セキュティソフトを入れてましたよね?とお聞きすると、入れていると。
アップデートはしてますよね?とさらにお聞きすると、もうサポート期間は切れていると。1年ぐらい前に切れたかなーと。ギョエー!
本来弊社は、ホームページ制作会社で、ホームページについての更新管理はいたしますが、パソコンについてのサポート契約を結んでいるわけではありません。
でも担当者の泣きが入って、そのとき私は暇で、さらにそのお客様の場所は割と近かったんで、エイヤーとじゃ伺いますと。それでいろいろと調べてから行きました。
そのウィルスはそのときハヤリのものだったんで、各セキュティソフト会社からワクチンが出ていたんですね。そのワクチンをCD-Rに焼いて行きました~
けっこうなんだかんだと時間がかかりましたが無事に復旧。
その担当者の方は、若かりし頃は絶対ヘビメタやってたでしょ、というようなロン毛パーマの方で、今はもう退職されてますけどね。復旧作業をやりながらいろいろ話しましたが、おもしろい方でした。
ちなみにサポート作業費用はきちんといただきましたよ。

話しがずれていますが、とにかく下記のことに注意してください。

○Windowsのアップデートは自ら行う
○もちろんアンチウィルスソフトのアップデートも行う
○ファイルの拡張子は必ず表示させるように設定
○件名、本文ともに英語のメールは見ずに消去
○怪しい件名のメールも基本的に消去

件名・本文ともに総て英語のメールは、一般的な的な人には通常来ないですよね。
怪しいメール件名「あなたの画像が○○にアップされています」みたいな件名ですけど、それをクリックした途端にウィルスをダウンロードしちゃってさようならです。
みなさん、気をつけましょう。
とにかくメールで冒険をしちゃいけません。冒険はケイバで行いましょう(笑)

Windows7のセットアップレポート。時間がかかります。

2010 / 6 / 17 木曜日

うちはパソコンのサポート業務を一切していないのですが、たまに以前からのお客様から頼まれます。
以前、ホームページ制作を依頼されて、さらに現在更新管理もしているとあっては、サポート業務の依頼が来て、どうしてもと言われれば断れません!

そういうわけで月曜日に、西東京市までWindows7の立ち上げセットアップに行ってきました。
マシンは、その方がソニーのVAIOが好きだということで、ディスクトップVAIOです。ビックカメラで購入しました。そのとき私も購入に同行しました。価格は9万円弱だったんですけど、こんなに安くて大丈夫か!と聞かれまして・・・(笑)じゃもっと高いのにしましょうか、と他のも見ると、テレビが観れて画面がビック!ブルーレイも搭載です。ステキ♪
しかしお客様、仕事用マシンなんで一切テレビは観ないし、こんな大きな画面じゃ目が疲れるだろうということで、9万円のマシンに落ちつき、予算があまった分はA3のプリンターを買いましょうと提案。現在のA3プリンターは5年前くらいに購入したもののようで、どうせドライバーが合わない。
モノクロ印刷がきれいなキャノンをおすすしていたら、エプソンからも顔料インクのプリンターが出ていたんですね。お客様はA3 CAD図面を出しますんでね。現在エプソンを利用しているということでエプソンで決定。

さて、いよいよセットアップ。
まずは机の上を片付けて、旧マシンも立ち上げつつ、その横に新マシン出したら・・・お客様、怒り出しました~。
「あれ~白だって言ったのに、シルバーじゃないか!」
背中をつたう汗、えっ俺のせい?
確かに店では、白っぽく見えていたが、ここで見るとシルバーというよりグレーです。やばい、でも私が最終的に注文したわけじゃないし~(汗)
でもまぁすぐに機嫌は直りました。
「今回は緊急だったしな」
そうなんです、旧VAIOマシンのHDDから異音が聞こえているんです。すでに4年は使っているということなんで、いつクラッシュするかわからない状態だったんで。
「まぁ今回はつなぎだ!」
じゃセットアップを進めます。
2時間ぐらいで終わるかと高をくくっていたんですが、とんでもないんです。
Windows7自体の立ち上げも時間がかかりましたけど、VAIOに入っていた数多のソフト!これが一々アップデートして再起動がかかるんです。
ウィルスソフトもですね、マカフィーにノートンに、あとよく判らんスパイダー防止ソフト。それがいちいちアップデートして再起動。ふざけんなーとアンインスト作業。
ちなみにお客様は、電話応対以外は私の左後ろに控えて、いろいろとご質問をされるので、その応対とPCセットアップ作業で、常に私の頭の中はフル回転状態でした(笑)
アンチウィルスソフトは、私も使っている「ウィルスセキュリティゼロ」を入れました。これはよけいなことをしないので1番いいと思います。
とにかくノートン以外だったらいいです(笑)
電話で相談してくる他のお客様のほとんどにこのノートンが入っていました。
あっですから、うちはPCサポートの会社じゃないです(笑)

Windows7は、メールソフトが入っていないんですね。自分でインストしなくちゃいけない。
乗り換えメーラーNo.1だというんで、Thunderbird(サンダーバード)を入れたわけです。ところがこれ、私も初めてで、設定がうまくいかないんです。
「あなたもわからないのー!」って、いやみを言われました。
しばらくがんばったんですが止めて、おとなしく推奨されているWindows live メールにしました。これは設定がわかりやすくてすんなり入りました。レイアウトも今まで使っていたアウトルックエクスプレスに近い状態に設定もしました。
やっとこれで旧マシンからデータの引っ越しができます。
ここまで来るのに、3時間ぐらいかかったでしょうか。
ここまでですでにぐったりですよ(笑)

書くのもぐったりしてきたんで、これ以降ははしょりますが、データ移行には、外付けのHDDがあったんで、それを利用しました。
VAIOお引っ越しサポートというソフトがあったんで、7とXPマシンを直接LANケーブルでつなげられるのかと思ったんですが、やっぱりダメ、こいつは思わせぶりなソフトです。いろいろとデータ引っ越しにも悪戦苦闘をしました。
データ引っ越しに私のUSBメモリーも使ったんですが、このUSBメモリーのデータが飛んだし~これはショック!セットアップ用に持って行ったソフトだけは残っているんですが、それ以外のデータがきれいさっぱり飛んだ~~。

午後2時からはじめたセットアップ作業は、プリンターの稼働も確認して終わったのが午後8時でした~~。
いつもニコニコのお客様も、最後はイラっとしてましたね。猫も様子を見にちょくちょく来てました(笑)
いやほんとに私も一生懸命やったんです~。でも次から次にいろんな問題が起こって~(泣)
まぁ今回の仕事は、私も勉強になりました。

この夜、サッカー日本代表は、カメルーン相手に歴史的な1勝!
前半で寝ようと思っていたのに、寝れなくなりました(笑)
そしてフラフラで迎えた翌日、さっそくちょっとおかしいんだけど~の電話がかかってきました~。あれ~~~
電話で症状を聞いてもよくわからない、えい、もうわかりました。午後一で伺いますから~!
お客様、わざわざ駅まで車で迎えにきてくれました。
実は午前中の問題は自己解決したとのこと(笑)
わざわざ呼んじゃって悪いね~を連発。
まぁ昨晩、バタバタで帰ってきてしまったんで、設定などわからないことを更にお聞きし、バックアップソフト(手動方式)もセットして帰ってきました。
まぁどうせ今、うちは暇なんで(笑)

突然メール送信ができなくなった。キングソフト

2010 / 6 / 14 月曜日

先日、公私に渡り大変お世話になった方から久しぶりに電話が入りました。
「メールが送れなくなったんだけど、サーバーの設定をいじった?」
その方のメールサーバーは、弊社で紹介したワダックスなんです。

症状を伺うと、メールの受信はできるが、メールの送信が一切できない。

受信ができるということは、メールサーバーと接続はできているということで、IDやパスワードにまちがいはないということです。
OSは、Windowes 7
メールソフトは、Windows live メール
ワダックスの各種メールソフトの設定方法というページアドレスを送って、これで確認して欲しいと伝えました。
症状を聞いて私は、送信サーバー認証のチェックが外れたんだと思いました。
ページアドレスを送っただけじゃダメだったんで、いっしょに同じ画面を見ながら伝えました。しつこいくらいに送信サーバー認証のチェックとポート番号の変更の確認をしてもらいました。
それでもダメ。
Windows live メールじゃなく、他のメールソフトを試して欲しいと、サンダーバードをダウンロードしてもらい、それをインストロールしてもらうことに。

ここで先方は、これから会議だから、ということで中断。
えっ中断って、私も仕事を中断したまんまなんですけど(笑)

夕方、また再開。
今度はサンダーバードのインストロールの仕方がわからない、ということで(笑)
ここで私は、あまり入れたくなかったんですが、私のマシンにもWindows live メールをインストして、その方のメールアドレスをセットさせてもらい送信テストをいたしました。あっさり送信完了、できます。まちがいなくその方のPCに問題があります。
ここまで来てようやく私は、ウィルスセキュリティソフトの問題だと気づきました。
お使いのウィルスセキュリティソフトはなんですか、とお聞きすると、キングソフトだそうです。有名な会社だからと言います。でも私、はじめて聞きました(笑)調べると無料のウィルスセキュリティソフトなんですね。ここでケチるか(笑)

さっそく以下で検索してみました。
「メール送信できなくなった キングソフト」
いました、いました同じ症状で悩む方々!
http://www.kingsoft.jp/bbs/viewthread.php?tid=19
『「2007」から「U」にアップしたら、メール送信だけができなくなりました』とのこと。
解決方法は、
『Kingsoft Internet Security Uのレベル設定にある、インターネットのセキュリティレベルを「中」に変更する』
ただこれだけ~。
バージョンアップすると、セキュリティを勝手に高レベルにしちゃうことがあるとのこと。

さっそく恩人さまに、お伺いしました。
そうしますと、確かに先日「2007」から「U」にバージョンアップしたとのこと。
上記の件、お伝えしまして、さっそく試してもらいました。
あっさりOK~♪
こんなもんなんだよねー(笑)
もっと早く気がついていれば~

みなさん、なにか突然接続関係でトラブルが起きたら、ウィルスセキュリティソフトを疑ってください。そしてネット検索してみてください。同じ症状で悩む方がいると思います。

実は、わざわざこのブログに掲載するのも、苦しんでいる方がこれを見て脱出できるようにです。

ちなみに弊社では、PCサポートはしておりません。
と、いいつつ、本日PCのセットアップサポートに行くんですけどね~(笑)
これはどうしても、ということで、断りきれず~(笑)

Windows7 の売り込みに躍起!マイクロソフト社。日本国内で5000社以上が導入したと発表

2010 / 5 / 31 月曜日

マイクロソフトは5月27日、Windows 7の国内における導入法人数が約5,360社に達したと発表しました。
法人向け販売について「堅調に推移している」とし、その背景として「各種導入支援策やサポートの展開」があるとしています。

マイクロソフト社は、2万台(アステラス製薬)、約1,350台(名古屋銀行)など大規模なWindows 7の導入事例についても具体例を挙げて紹介。名古屋銀行では、Windows 7の電源管理機能を活用することで、年間で20%超の電力消費量の削減率を達成できる見通しだそうです。

さてね、どうなんでしょうか。
言えることは、Windows7にチェンジしたら、今お使いのPCソフトはまったく使えなくなるか、バージョンアップが必要になるということなんです。一昔前のソフトのバージョンだと、Windows7に非対応で、新たなバージョンのソフトを購入する必要に迫られます。
PC以外にもかかる費用が高額になります。
うちでは当分替えられそうにありません。

いやいや、そういう結論を出す前に、Windows XPで今まったく困っていないんですよね~。
だから今、替える必要性がない!
そう考えている人って、ものすごく多いんじゃないでしょうか。
いつかは替えなくてはならないんだが、今は困っていないしーって。

そうそう勝間和代さんが、
「車は買うな!でもパソコンは買え!」と、おっしゃっていました。
古いパソコンは遅いから時間の無駄になるそうです。
でもなーそんなに劇的に変わるか(笑)
そりゃ5年以上前のパソコンだったら劇的に体感スピードが変わると思いますが。
その前に5年じゃハードディスクがやばい状態になっていると思いますから、どっちにしても替えないとダメです。
ハードディスクの寿命は3年程度だと思って、最低ハードディスクだけは替えた方がいいですよ。

とりとめない話しになってきました。今回の本題は、
今、マイクロソフト社は、Windows7 の売り込みに躍起になっているということですね。

携帯メール自動受信ができない。ここをチェック!

2010 / 3 / 29 月曜日

あなたは、携帯電話のメールが突然、自動受信ができなくなって焦ったことがありませんか?
そして友人、知人、愛人、奥さんから、メールを送ったのに読んでいないのかと怒られるんです。
メールをもらっていない!と反論するのだが、手動で受信すると、来るわ来るわメールの山。その中には久しぶりの友人のメールなんかもあって、慌てて言い訳とともに返信をする。
そして携帯設定をいじってみるのです。
わからない。
次に携帯の取説を引っ張り出してきます。
読むが、またわからないし直らない!
ドコモショップで修理か、と脳裏をよぎるが、ドコモショップは常に混んでいる。いつまで待たされるかわかったもんじゃない・・・

これ、私の体験です(笑)

これの対処方法はカンタンでした。

いったん電源を切って入れ直して、再起動させればいいんです!

そんなカンタンなことを気づくまでどれだけの時間がかかったことか・・・
基本的にパソコンと同じことでした。
怪しい動きをしたと思ったら再起動でリフレッシュ!

ちなみに自動車は、再起動しても直りません。
昔、故障したんで、いったんエンジンを切って再起動してみました。
まったく変わりませんでした(笑)

ノートPCバッテリーを長持ちさせるコツ

2010 / 1 / 25 月曜日

雑誌に掲載されていた「長持ちの秘訣」要約です。

●リチウムイオン電池(現在ほとんどコレです)バッテリーは、使い切らない方が劣化しません。容量が0%になる前に充電。

●リチウムイオン電池は、フル充電に近いほど劣化は激しくなります。長時間使わないノートPCはACアダプターを抜きましょう。ACアダプターを差したままだと、常時フル充電で劣化していきます。

●充電すればするほどバッテリーは劣化していきます。劣化すると使える時間は減っていきます。

●バッテリーを長時間使わないときは、フル充電して保存しないでください。劣化します。1か月に1回程度半分くらいの充電が理想だそうです。

・・・ほんと面倒だね(笑)

で、どんなに丁寧に使っていても、まずバッテリーは劣化して使えなくなります。
1年ぐらいをメドに下り坂になっていくという話しを聞いたことがあります。携帯電話と同じような感じでしょうか。
バッテリーの交換は、純正以外にも、台湾系メーカーが対応バッテリーを販売していますし、中身のセルだけを交換するという手もあります。
私のクライアントで、セルの交換に出した方がいました。
純正バッテリーの約6割ぐらいの価格で、見事にバッテリーが復活!
でも1年ぐらい下り坂。だんだん使える時間は短くなります。

最後に1つだけ覚えておいてください。

昔は、使い切ってから充電した方がいいということが言われていました。
私もそうだと信じていました。
しかし、

★使い切る前に充電した方が長持ちします!

携帯のメール無料プランはお得なのか?

2010 / 1 / 18 月曜日

結論から書きます。

★特ではありません!

あれ~そうなんですか?
そうなんです。
メールのパケット料金はヘビーに使っても、月1000円レベルなのです。
例えば文字だけのメールであれば、1000文字書いたとしても約3~5円。
でもさすがに添付画像が100KBだと、約100円かかりますから、そういった携帯メールの非常識面をのぞけば、ヘビーにメールを使って、月のパケット料金は1000円程度ということになるようですよ。
音楽とかゲームとかのダウンロードをすると、けっこうなパケット料金をとられますから要注意ですよ。このダウンロードはメール無料プランには関係ないですから。

携帯を持っていると、当然電話をかける場合がありますよね。
メール無料プランには、無料通話分というのはないですからね。通話したら30秒から料金が発生します。

もう1つの結論です。

★通話をまったくしない。携帯はメールのみ!という方ならば、お得なプランです!

※私はね、このメール無料プランが出たときにはね、こんなお得なプランはないと思ってね、プランを切り替えようと思ってました。
でも、いろいろなネット記事を検分するうちに、上記の結論にたどり着いたんです。
そういえばメール無料プランが登場してからどれぐらいたったでしょうか。いまだにプランを切り替えたという人を知らないし、このプランを話題にした話しが聞かれなくなりましたよね。
あっ昨日テレビで、auのメール無料プランCMを見ました。

7割の若者がWord/Excelを使えない

2009 / 12 / 14 月曜日

マイクロソフト社は、2010年1月から2011年12月までの2年間、若者の就労支援を目的に「ITを活用した若者就労支援プログラム」を実施すると発表しました。このプログラムは、若者の職業的自立を支援する政府の事業である「地域若者サポートステーション」を受託するNPOと連携して行い、無業の状態にある15歳から39歳の男女を対象に、就労に役立つITスキルの習得を支援していく。ということです。

NPO法人「育て上げネット」が運営している「若者サポートステーション」で、
「利用者1000人のうち、パソコンにさわったことない人が約20%、パソコンでネットとメールだけを利用している人が50%で、7割の人間がWord/Excelを使えない状況」
なんだそうです。

イマドキの若者で、パソコンを触ったことがない人が5人に1人いるんですね~。
そしてさらに半分の人がネットとメールしか使えない。ですから70%の若者がWord/Excelが使えないということになります。
これはあきらかに本人の努力が足りないでしょう。
今の時代です、パソコンは使えて当たり前、Word/Excelで文章ぐらい作れて当たり前でしょうから。
ちなみに私はWord/Excel使えますけど、高度なことは無理です(笑)
ほとんどの企業で、Word/Excelの機能はほとんど使っていないと思いますよ。ワープロソフトとして、表組ソフトとしてのWord/Excelだと思います。
初心者向けのレクチャー本が1000円で売っていますから、そのレベルができれば胸を張って、私はWord/Excelが使えます、と言っちゃってもいいでしょう。
実際、企業の人事担当者だって、そのレベルだと思います。
習うより慣れろなんです!
そうやって必死こいて、みんな覚えています。

とんでもない大不況になってしまいました。
若い衆には、めげずにがんばれ!としか言えない。
私も生き残るために必死ですから(笑)

Windows 7は、XPより快適なのか?

2009 / 11 / 30 月曜日

日経トレンディネットで、Windows 7とXPの快適調査をしていましたので、要約してみました。
同じスペックのPCで対比。

●メモリー消費量
 XPの方が400MBも少ない。
 余計なことをしていないということですね。
 
●CPUのベンチマークテスト(高性能テスト)
 わずかにWindows 7が早い。ほんのわずかのようです(笑)
 
●起動、終了時間
 起動時間はわずかにWindows 7が早いが、
 終了時間は、20秒もWindows 7が早い!

●USB周辺機器の認識時間
 Windows 7が早い。
 XPの2/3程度の時間で認識

●ファイルコピーの時間
 1個ではそんなに差は出ないが、
 2000以上のファイルコピーになると、Windows 7が15%短縮

●アプリケーションソフト動作
 巨大データをjpg変換をさせると、Windows 7が約半分の時間に短縮

■まとめ
CPUのベンチマークテストでは、そんなに差が出ないのですが、終了時間やUSB認識時間、ファイルコピー時間など、体感する部分での差が大きいようです。
これらはメタボOSのVistaが最も苦手にしていた部分だったとのことで、マイクロソフトはそのあたりを修正してきたんだろうということでした。
いわゆる一番体感する箇所を早く処理できるようにしたということですね。

なんだか、あんまり欲しいという意欲が湧いてきません(笑)